Algemene voorwaarden

Versie van 23 september 2026

Christian Minette BV · Pierstraat 68, 2630 Aartselaar · BE 0762.975.274

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• « OneTake. Legal »: de besloten vennootschap Christian Minette BV, met zetel te Pierstraat 68, 2630 Aartselaar, ondernemings- en btw-nummer BE 0762.975.274, die de advocatenactiviteit uitoefent onder de handelsnaam OneTake. Legal. De prestaties worden geleverd door mr. Christian Minette, advocaat ingeschreven aan de balie provincie Antwerpen en lid van de Orde van Vlaamse Balies.
• « Cliënt »: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een beroep doet op de dienstverlening van OneTake. Legal.
• « Consument »: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.
• « Onderneming »: elke Cliënt die geen Consument is.
• « Overeenkomst »: de overeenkomst van dienstverlening tussen OneTake. Legal en de Cliënt, tot stand gekomen overeenkomstig artikel 3.
• « Prijslijst »: de prijzen en de omschrijving van de diensten zoals gepubliceerd op onetakelegal.be op het ogenblik van de Offerte.
• « Offerte »: het schriftelijke voorstel van OneTake. Legal, per e-mail of als document, met de omschrijving van de dienst, de vaste prijs, de levertermijn, de wijze van facturatie en wat buiten de opdracht valt.

Artikel 2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke dienstverlening van OneTake. Legal aan de Cliënt. Afwijkingen gelden enkel indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk werden overeengekomen; een afwijkende afspraak vervangt enkel de bepaling waarvan zij afwijkt en laat de overige bepalingen onverlet.

Bij tegenstrijdigheid tussen de Offerte en deze algemene voorwaarden, primeert de Offerte. Deze algemene voorwaarden hebben voorrang op eventuele algemene voorwaarden van de Cliënt.

Deze algemene voorwaarden bestaan in het Nederlands en in het Engels. Bij een verschil tussen beide versies primeert de Nederlandse tekst.

Artikel 3. Totstandkoming van de cliëntrelatie

3.1. Er komt pas een cliëntrelatie en een Overeenkomst tot stand op het ogenblik dat de Cliënt de Offerte van OneTake. Legal schriftelijk bevestigt (een antwoord per e-mail volstaat), of dat OneTake. Legal de opdracht op een andere manier uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaardt.

3.2. Het louter contacteren van OneTake. Legal, telefonisch, per e-mail, via de website of de online tools, het aanvragen van een offerte, of het bezorgen van documenten of informatie, doet geen cliëntrelatie ontstaan en verplicht OneTake. Legal tot niets. Een gratis kennismakingsgesprek dient om na te gaan of OneTake. Legal de juiste raadsman is en wat de dienst kost; het is geen juridisch advies. Zolang er geen schriftelijke bevestiging of aanvaarding is, treedt OneTake. Legal niet op als raadsman van de betrokkene en ontstaat in hoofde van OneTake. Legal geen enkele verbintenis, termijn, advies- of bijstandsverplichting, noch enige aansprakelijkheid.

3.3. Informatie of documenten die aan OneTake. Legal worden bezorgd vóór de totstandkoming van de Overeenkomst, worden niet als in het kader van een cliëntrelatie toevertrouwd beschouwd en geven geen aanleiding tot een belangenconflict in hoofde van OneTake. Legal. OneTake. Legal blijft vrij om een opdracht zonder opgave van reden te weigeren.

3.4. OneTake. Legal kan de aanvang van haar werkzaamheden afhankelijk maken van de bevestiging van de Offerte en, wanneer de Offerte een provisie voorziet, van de betaling daarvan overeenkomstig artikel 11.

Artikel 4. Contractuele relatie

De advocatenprestaties worden geleverd in naam en voor rekening van Christian Minette BV, die de enige contractspartij van de Cliënt is. De Cliënt kan de advocaat die de prestaties verricht, de zaakvoerder of de aangestelden van de vennootschap niet persoonlijk aanspreken; enkel Christian Minette BV kan worden aangesproken.

Artikel 5. Voorwerp van de dienstverlening

OneTake. Legal en de Cliënt bepalen het voorwerp van de dienstverlening bij aanvang van de samenwerking, in de Offerte, en kunnen dit in de loop van de samenwerking schriftelijk aanpassen of uitbreiden. Elke uitbreiding krijgt vooraf een vaste prijs overeenkomstig artikel 8.

De verbintenis van OneTake. Legal is een middelenverbintenis: OneTake. Legal verbindt zich tot een zorgvuldige en vakkundige uitvoering van de opdracht, maar waarborgt geen bepaald resultaat of uitkomst.

Artikel 6. Beroep op derden

Voor de uitvoering van de opdracht kan OneTake. Legal een beroep doen op derden, zoals vertalers, gerechtsdeurwaarders, deskundigen, notarissen en accountants. OneTake. Legal doet hierop een beroep in naam en voor rekening van de Cliënt, die geacht wordt rechtstreeks met deze derden te hebben gecontracteerd. De vergoedingen en kosten van deze derden zijn ten laste van de Cliënt. OneTake. Legal kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de keuze of de tussenkomst van deze derden.

OneTake. Legal kan zich, in geval van verhindering of wanneer dit voor de goede behandeling van het dossier nuttig is, laten bijstaan of vervangen door een confrater.

Artikel 7. Informatie, medewerking en opschorting bij gebrek aan instructie

De Cliënt bezorgt OneTake. Legal gedurende de hele duur van de opdracht, spontaan of op verzoek, tijdig alle nuttige en correcte informatie en instructies met het oog op de uitvoering van de dienstverlening. OneTake. Legal is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Cliënt.

Wanneer de Cliënt nalaat de gevraagde of noodzakelijke instructies, informatie of documenten tijdig te bezorgen, onbereikbaar is, of geen gevolg geeft aan een verzoek van OneTake. Legal, kan OneTake. Legal de uitvoering van haar werkzaamheden opschorten of uitstellen tot zij de nodige instructies of medewerking ontvangt. OneTake. Legal is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een dergelijke opschorting, met inbegrip van het verstrijken van termijnen, voor zover zij de Cliënt op de noodzaak tot handelen heeft gewezen.

OneTake. Legal bewaart het tijdens de opdracht gevormde dossier gedurende vijf jaar na de afsluiting ervan, waarna het wordt vernietigd. Originele documenten dient de Cliënt uiterlijk bij de afsluiting van het dossier op te vragen.

Artikel 8. Tarieven: vaste prijzen, geen uurtarief

8.1. Geen uurtarief. OneTake. Legal rekent haar prestaties niet aan per gepresteerde tijdseenheid, in geen enkele vorm. Elke dienst wordt geleverd aan een vaste prijs die vóór de aanvang van de opdracht vaststaat.

8.2. Prijslijst. Voor de diensten die op onetakelegal.be zijn gepubliceerd, geldt de prijs van de Prijslijst op het ogenblik van de Offerte. Die prijs is exact en bindend voor OneTake. Legal, voor de dienst zoals ze op de Prijslijst en in de Offerte is omschreven. De prijs wordt niet verhoogd omdat de opdracht meer tijd vergt dan ingeschat.

8.3. Omvang van de dienst. De Offerte omschrijft wat in de vaste prijs is begrepen en wat erbuiten valt, en voor documenten het aantal revisierondes. Vermeldt de Offerte daarover niets, dan omvat de vaste prijs voor een document één revisieronde op basis van de opmerkingen van de Cliënt. Vragen ter verduidelijking van de geleverde dienst zijn in de vaste prijs begrepen; een nieuwe vraag valt erbuiten, ook wanneer zij over hetzelfde dossier gaat. Werk dat buiten de omschreven dienst valt (een nieuwe vraag, een nieuw dossier, een bijkomende stap) krijgt vooraf een vaste prijs uit de Prijslijst of een vaste eenheidsprijs, en wordt pas aangevat na het schriftelijke akkoord van de Cliënt.

8.4. Maatwerk. Voor diensten die niet op de Prijslijst staan of die de omschrijving op de Prijslijst overstijgen, bezorgt OneTake. Legal een Offerte met een vaste prijs, zo nodig per fase, vooraf en schriftelijk. Ook daar geldt geen uurtarief.

8.5. Wijziging van de Prijslijst. OneTake. Legal kan de Prijslijst wijzigen. Nieuwe of gewijzigde prijzen worden minstens één maand vóór zij van toepassing worden op onetakelegal.be gepubliceerd en hebben geen invloed op een al bevestigde Offerte. Voor een lopend abonnement geldt artikel 9.1.

8.6. Kosten. OneTake. Legal rekent geen afzonderlijke kantoor-, dossier- of administratiekosten aan, noch kosten per pagina, e-mail, telefoon of kopie. Gerechtskosten, rolrechten, de rechtsplegingsvergoeding die de Cliënt aan een tegenpartij verschuldigd zou zijn, en de uitgaven aan derden (zoals gerechtsdeurwaarders, griffie, vertalers en deskundigen) worden rechtstreeks door de Cliënt aan de derde betaald of aan kostprijs doorgerekend. Op het ereloon en de kosten is btw verschuldigd aan het geldende tarief (actueel 21 %). Alle prijzen op de Prijslijst zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Artikel 9. Abonnement

9.1. Formules. OneTake. Legal biedt Ondernemingen een abonnement aan in de formules Starter (1 tot 15 medewerkers), Essentieel (10 tot 30 medewerkers) en Partner (30 tot 100 medewerkers), aan de vaste maandprijs van de Prijslijst bij de aanvang van het abonnement. OneTake. Legal kan die maandprijs aanpassen; zij meldt dat minstens één maand vooraf per e-mail. De abonnee kan het abonnement dan, ook tijdens de eerste drie maanden, opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe prijs ingaat.

9.2. Wat het abonnement omvat. De abonnee stelt zijn vragen per e-mail, telefoon of bericht (zoals WhatsApp). Per formule omvat het abonnement, telkens zoals omschreven op de Prijslijst:

• Starter: tot twee korte vragen per maand; dossiers aan de vaste prijs van de Prijslijst;
• Essentieel: tot vier korte vragen per maand, een jaarlijkse audit van het arbeidsreglement en 10 % korting op elk dossier;
• Partner: korte vragen zonder vast maximum, met fair use, een startaudit, een kwartaalgesprek en 15 % korting op elk dossier.

Niet-gebruikte korte vragen vervallen op het einde van de maand en worden niet overgedragen. De korting geldt op de vaste prijzen van de losse dossiers op de Prijslijst, niet op procedures (artikel 10).

9.3. Korte vraag en fair use. Een korte vraag is een concrete vraag die OneTake. Legal met een kort antwoord kan beantwoorden, op basis van haar kennis en de informatie van de Cliënt, zonder een document van meer dan twee bladzijden op te stellen of na te kijken en zonder contact met een derde. Fair use in de formule Partner betekent dat het aantal en de omvang van de korte vragen in verhouding blijven tot wat een onderneming van die omvang gewoonlijk nodig heeft.

9.4. Antwoordtermijn. OneTake. Legal tracht op een vraag van een abonnee te antwoorden binnen 24 uur op werkdagen. Dit is een inspanningsverbintenis; vraagt het antwoord meer tijd, dan meldt OneTake. Legal dat binnen die termijn, met de datum waarop het antwoord volgt.

9.5. Wat erbuiten valt. Vraagt een vraag meer dan een kort antwoord, bijvoorbeeld een schriftelijk advies, het opstellen of nakijken van een document van meer dan twee bladzijden of contact met een derde, of gaat het om een ontslag, een onderhandeling of termijnbewaking, dan wordt zij een dossier. OneTake. Legal meldt dat vooraf. De Cliënt krijgt daarvoor een Offerte met de vaste prijs uit de Prijslijst, met de korting van zijn formule, en OneTake. Legal start pas na zijn akkoord. Vallen in elk geval buiten het abonnement: gerechtelijke procedures en vertegenwoordiging, beschermde werknemers, ontslag om dringende reden, collectief ontslag en herstructurering, onderhandelingen met een tegenpartij, vakbond of overlegorgaan verder dan een eerste advies, bijstand bij een sociale inspectie, internationale tewerkstelling, advies over pensioen- en verzekeringsplannen, andere rechtsdomeinen, opleidingen, en geschillen die al liepen bij de aanvang van het abonnement.

9.6. Praktische regels. Per abonnee worden maximaal twee contactpersonen aangeduid; vragen van werknemers zelf vallen buiten het abonnement. Eén abonnement geldt voor één juridische entiteit. Stelt de abonnee structureel meer korte vragen dan zijn formule omvat, of gaat het gebruik in de formule Partner de fair use te boven, dan bespreekt OneTake. Legal dat met de Cliënt en stelt zij een andere formule of een vaste prijs voor; zij factureert nooit ongevraagd meer dan de abonnementsprijs. Het abonnement is een advocatendienst en geen verzekering: procedurekosten worden niet gedekt.

9.7. Duur, betaling en beëindiging. Het abonnement wordt maandelijks vooraf gefactureerd en loopt minstens drie maanden; daarna is het maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand, per e-mail. Bij niet-betaling wordt de dienstverlening na een herinnering gepauzeerd tot de betaling is ontvangen.

Artikel 10. Procedures: vaste prijs per procedure en succesfee

10.1. Vaste prijs per procedure. Een procedure voor de arbeidsrechtbank in eerste aanleg wordt geleverd aan de vaste prijs van de Prijslijst, in de band « standaard » (inzet tot 25.000 EUR of niet in geld waardeerbaar) of « complex » (hogere inzet of een bijzondere situatie, zoals ontslag om dringende reden, een beschermde werknemer, pesterijen of discriminatie, of meerdere eisers). De vaste prijs omvat de analyse van het dossier, het overleg met de advocaat van de tegenpartij, de onderhandeling van een minnelijke regeling, de conclusies in eerste aanleg en het pleidooi. Zij gaat uit van één tegenpartij, twee conclusierondes en één zitting. De prijs wordt in fasen gefactureerd, zoals bepaald in de Offerte.

10.2. Bijkomende stappen. Elke stap buiten die aannames (onder meer een bijkomende conclusieronde, een bijkomende zitting, een tegeneis of een deskundigenonderzoek) wordt aangerekend aan de vaste eenheidsprijs die in de Offerte staat. Een hoger beroep kost 60 % van de prijs van de eerste aanleg.

10.3. Succesfee. Boven op de vaste prijs van een procedure is een succesfee verschuldigd van 15 % van het bedrag dat OneTake. Legal voor de Cliënt uitspaart: het verschil tussen de hoofdsom die bij de inleiding van de procedure werd gevorderd en de hoofdsom die de Cliënt na het vonnis of na een dading tijdens de procedure betaalt. Vordert de Cliënt zelf iets, dan bedraagt de succesfee 15 % van wat hij effectief ontvangt. Interesten, gerechtskosten en rechtsplegingsvergoeding tellen niet mee. De succesfee bedraagt maximaal tweemaal de vaste prijs van de procedure, wordt één keer berekend na de laatste aanleg, en wordt in de Offerte bevestigd vóór de aanvang van de procedure. Zonder resultaat is geen succesfee verschuldigd; de vaste prijs blijft altijd verschuldigd (artikel 446ter Gerechtelijk Wetboek). De rechtsplegingsvergoeding die de Cliënt bij winst toegekend krijgt, komt aan de Cliënt toe.

Artikel 11. Facturatie, betaling en opschorting

11.1. Facturatie en provisies. OneTake. Legal factureert zoals bepaald in de Offerte. Vermeldt de Offerte daarover niets, dan wordt een dienst aan vaste prijs gefactureerd bij de levering, en een procedure per fase, bij de aanvang van elke fase. De Offerte kan een provisie voorzien; de werkzaamheden vangen dan aan na ontvangst van de provisie, die wordt verrekend in de eindafrekening. Een abonnement wordt gefactureerd overeenkomstig artikel 9.7.

11.2. Betalingstermijn. De facturen van OneTake. Legal, met inbegrip van provisiefacturen, zijn betaalbaar binnen 15 dagen na de factuurdatum. Aan Ondernemingen worden facturen als gestructureerde elektronische factuur (Peppol) bezorgd waar de wet dat vereist.

11.3. Opschorting en gevolgen van niet-betaling. Bij niet- of niet-tijdige betaling behoudt OneTake. Legal zich uitdrukkelijk het recht voor om geen werkzaamheden aan te vatten of lopende werkzaamheden op te schorten, in alle dossiers van de betrokken Cliënt, tot op het ogenblik van integrale betaling, dan wel om de samenwerking met onmiddellijke ingang te beëindigen. Bij niet-betaling op de vervaldag worden alle andere, ook nog niet vervallen facturen van rechtswege en onmiddellijk opeisbaar. OneTake. Legal is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze opschorting, beëindiging of het niet-aanvatten van werkzaamheden.

11.4. Niet-tijdige betaling door een Onderneming. Bij niet-tijdige betaling door een Onderneming is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd aan de interestvoet bepaald in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10 % op het openstaande saldo met een minimum van 125 EUR, onverminderd het recht van OneTake. Legal op vergoeding van de werkelijke invorderingskosten. Protest van een factuur dient, om ontvankelijk te zijn, binnen 8 dagen na ontvangst per aangetekende brief of per e-mail met ontvangstbevestiging te gebeuren.

11.5. Niet-tijdige betaling door een Consument. Is de Cliënt een Consument, dan gelden de dwingende regels van Boek XIX van het Wetboek van economisch recht. OneTake. Legal verstuurt in dat geval eerst een kosteloze betalingsherinnering; de nalatigheidsinterest en het forfaitaire schadebeding zijn pas verschuldigd na het verstrijken van de wettelijke wachttermijn en blijven beperkt tot de wettelijk toegelaten bedragen. Het schadebeding is wederkerig.

Artikel 12. Antwoord- en levertermijnen

12.1. OneTake. Legal tracht op elke vraag van een Cliënt een eerste antwoord te geven, en op elke aanvraag een Offerte te bezorgen, binnen 24 uur op werkdagen. Dit is een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. De levertermijn van een dienst aan vaste prijs wordt vastgelegd in de Offerte.

12.2. Een levertermijn begint te lopen op de werkdag na de dag waarop OneTake. Legal de bevestiging van de Offerte en alle gevraagde informatie en documenten heeft ontvangen, en, wanneer de Offerte een provisie voorziet, de provisie. Termijnen worden verlengd met de duur van een afwezigheid die OneTake. Legal vooraf heeft aangekondigd en met de tijd die de Cliënt nodig heeft om op vragen te antwoorden.

12.3. Blijkt een termijn niet haalbaar, dan meldt OneTake. Legal dat vóór het verstrijken ervan, met een nieuwe datum. De overschrijding van een termijn geeft geen aanleiding tot een verhoging van de prijs.

Artikel 13. Digitale samenwerking en dossiermap

13.1. OneTake. Legal werkt digitaal. Documenten worden uitgewisseld via een beveiligde, gedeelde dossiermap per dossier, waarin de Cliënt zelf documenten kan toevoegen. De Cliënt kan de toegang tot die map delen met een collega; hij blijft verantwoordelijk voor de personen aan wie hij toegang geeft.

13.2. Adviezen, overeenkomsten en brieven worden digitaal opgeleverd, met een redline en een korte toelichting bij elke gewijzigde versie. Ondertekening gebeurt digitaal, tenzij de wet een andere vorm vereist.

Artikel 14. Aansprakelijkheid

14.1. Een aan OneTake. Legal toerekenbare tekortkoming of beroepsfout wordt uitsluitend aan Christian Minette BV toegerekend. Enkel Christian Minette BV kan door de Cliënt worden aangesproken, en niet de advocaat, de zaakvoerder of de aangestelden persoonlijk.

14.2. OneTake. Legal is voor haar beroepsaansprakelijkheid verzekerd via de collectieve polis burgerlijke beroepsaansprakelijkheid van de Orde van Vlaamse Balies (polis nr. LXX034899), onderschreven bij Amlin Insurance via makelaar Vanbreda Risk & Benefits, voor een dekking tot 2.500.000 EUR per schadegeval. De polis verleent wereldwijde dekking met uitzondering van de Verenigde Staten en Canada. De voorwaarden van de polis primeren op deze samenvatting; op verzoek wordt aan de Cliënt kosteloos een afschrift bezorgd.

14.3. Elke aansprakelijkheid van OneTake. Legal is beperkt tot het bedrag dat in het betrokken dossier daadwerkelijk wordt uitgekeerd onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Indien om welke reden ook geen uitkering krachtens die verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van het in het betrokken dossier door de Cliënt betaalde ereloon (exclusief kosten en btw).

14.4. OneTake. Legal is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gebruiksderving, noch voor tekortkomingen van door haar ingeschakelde derden.

14.5. De beperkingen in dit artikel gelden niet in geval van opzet of grove fout van OneTake. Legal. Ten aanzien van een Consument gelden zij slechts binnen de grenzen van het dwingend recht.

Artikel 15. Derdengelden

OneTake. Legal stort de bedragen die zij voor de Cliënt ontvangt aan de Cliënt door, overeenkomstig de deontologische regels van de Orde van Vlaamse Balies inzake derdengelden. OneTake. Legal mag op de voor rekening van de Cliënt ontvangen bedragen sommen inhouden tot dekking van openstaande facturen, onverminderd het recht van de Cliënt om de ereloonstaten te betwisten.

Artikel 16. Verwerking van persoonsgegevens

Door het toevertrouwen van de opdracht geeft de Cliënt aan OneTake. Legal de toestemming om de in het kader van de opdracht verstrekte informatie en persoonsgegevens te verwerken voor de uitvoering van de dienstverlening, met inbegrip, voor zover daarin begrepen, van bijzondere categorieën van persoonsgegevens en gegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten.

OneTake. Legal verwerkt deze gegevens daarnaast met het oog op de gerechtvaardigde belangen van het kantoor of van derden, de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting of informatie, en de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

De Cliënt heeft het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van zijn persoonsgegevens, het recht om bezwaar te maken en het recht om een gegeven toestemming in te trekken. OneTake. Legal beantwoordt een dergelijk verzoek op gemotiveerde wijze binnen één maand, eventueel verlengbaar met twee maanden. De Cliënt kan klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (+32 (0)2 274 48 00). Voor alle nadere informatie verwijst OneTake. Legal naar haar privacybeleid op onetakelegal.be.

Artikel 17. Gebruik van artificiële intelligentie

17.1. OneTake. Legal werkt AI-native: in elk dossier worden op artificiële intelligentie gebaseerde toepassingen ingezet (onder meer tekstanalyse, juridisch onderzoek, samenvatting en het opstellen van eerste versies), uitsluitend ter ondersteuning van de dienstverlening. Door het toevertrouwen van de opdracht geeft de Cliënt daarvoor zijn uitdrukkelijke toestemming, ook voor de persoonsgegevens die de opdracht bevat.

17.2. OneTake. Legal zet daarbij enkel zakelijke toepassingen in, onder zakelijke voorwaarden, die een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid bieden en die de gegevens niet gebruiken om AI-modellen te trainen; geen gratis of consumentenversies. Waar nodig anonimiseert OneTake. Legal namen in stukken. OneTake. Legal kiest per taak de meest geschikte toepassing en kan van leverancier veranderen.

17.3. Elk advies wordt door mr. Christian Minette nagekeken en afgewerkt; hij blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de inhoud en de kwaliteit van de geleverde diensten. Het beroepsgeheim en de regelgeving inzake gegevensbescherming blijven onverkort van toepassing. De Cliënt kan altijd vragen wat AI in zijn dossier deed: welke stap, met welk model en wat OneTake. Legal aanpaste.

17.4. De Cliënt kan zijn toestemming te allen tijde intrekken via christian@onetakelegal.be, waarna OneTake. Legal de dienstverlening, voor zover redelijkerwijs mogelijk, zonder dergelijke toepassingen voortzet; de vaste prijs en de levertermijn kunnen dan in overleg worden aangepast.

Artikel 18. Intellectuele eigendom

Het is de Cliënt niet toegestaan om de door OneTake. Legal opgestelde adviezen, memoranda, nota's, (ontwerp)overeenkomsten, procedurestukken en andere werken, in welke vorm ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OneTake. Legal te verspreiden, openbaar te maken of aan te wenden, behalve in het kader van de aan OneTake. Legal toevertrouwde opdracht en het normale gebruik ervan binnen de onderneming van de Cliënt.

Artikel 19. Antiwitwaswetgeving en identificatie

OneTake. Legal is onderworpen aan de wetgeving ter voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme (onder meer de wet van 18 september 2017). Deze wetgeving houdt een identificatie- en, in voorkomend geval, een meldingsplicht in. De Cliënt bezorgt op eerste verzoek alle gevraagde identiteitsgegevens aan de hand van officiële documenten, desgevallend ook van zijn mandatarissen en uiteindelijke begunstigden.

Artikel 20. Beëindiging

Zowel de Cliënt als OneTake. Legal kan de Overeenkomst te allen tijde beëindigen door de andere partij hiervan schriftelijk op de hoogte te brengen; voor een abonnement gelden de termijnen van artikel 9.7. De beëindiging doet geen afbreuk aan de reeds geleverde prestaties en gemaakte kosten, die verschuldigd blijven; bij een dienst aan vaste prijs blijft het deel van de prijs verschuldigd dat overeenstemt met de al geleverde fasen of het al geleverde werk. Een overeengekomen succesfee blijft eveneens verschuldigd onder de afgesproken voorwaarden.

Artikel 21. Beroepsgeheim, deontologie en klachten

OneTake. Legal is gebonden door het beroepsgeheim en door de deontologische regels van de Orde van Vlaamse Balies en de balie provincie Antwerpen. Vertrouwelijke informatie die de Cliënt toevertrouwt, wordt niet aan derden bekendgemaakt, behoudens wettelijke verplichting.

Klachten over de dienstverlening kunnen rechtstreeks aan OneTake. Legal worden gericht via christian@onetakelegal.be. OneTake. Legal antwoordt binnen vijf werkdagen.

Artikel 22. Gedeeltelijke nietigheid

De eventuele nietigheid, niet-afdwingbaarheid of ongeldigheid van één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Een aangetaste bepaling blijft bindend voor het wettelijk toegelaten gedeelte ervan. Partijen verbinden zich ertoe een nietige of ongeldige bepaling te vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 23. Wijziging van de algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. De toepasselijke versie kan steeds worden geraadpleegd op onetakelegal.be. Op een lopende opdracht is de versie van toepassing die gold bij de totstandkoming van de Overeenkomst.

Artikel 24. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op de Overeenkomst tussen OneTake. Legal en de Cliënt is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Partijen regelen hun geschillen bij voorkeur minnelijk. Voor geschillen zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen, bevoegd. Ten aanzien van een Consument blijven de dwingende wettelijke regels inzake bevoegdheid van toepassing.